Temat szkolenia: Negocjacje dla pracowników instytucji kultury

Termin: 7-8.10.2013 r. (I grupa), 9-10.10.2013 r. (II grupa)

Miejsce szkolenia: WBP w Olsztynie, ul. 1 Maja 5, sala 109 (I grupa), Biblioteka Elbląska, ul. Świętego Ducha 3-7, sala kinowa II piętro (II grupa)

Krótki opis szkolenia:

Warsztaty przygotowują do negocjacji wewnątrz biblioteki (np.: pomiędzy współpracownikami, przedstawicielami poszczególnych działów i zespołów) i negocjacji zewnętrznych (z klientami, ze sponsorami, urzędnikami, z członkami organizacji publicznych). Dla niektórych bibliotekarzy może to być kolejne szkolenie z tej tematyki, prosimy jednak o zwrócenie uwagi, że tym razem warsztaty będą przeprowadzane przez psychologa, co gwarantuje zupełnie inne spojrzenie na te zagadnienie.

Zagadnienia omawiane na szkoleniu:

• Definicja i rodzaje negocjacji
• Znaczenie i kontrola emocji w negocjacjach
• Najbardziej znane taktyki negocjacyjne
• Manipulacje w negocjacjach
• Psychologia perswazji czyli jak utrzymać dobre relacje

Trener: Anna Kalinowska-Formella

Psycholog, długoletni trener Akademii Kształcenia Zawodowego Sp. Z o.o., Wyższej Szkoły Komunikacji Społecznej w Gdyni, Centrum Szkoleń i Doradztwa „Edustar”.

Fotorelacja i opinie uczestników szkolenia