Katalog nowych usług do wdrażania w publicznych bibliotekach gminnych
Nazwa usługi: | Internet dla senior@ |
Inspiracja: | Usługa zaobserwowana podczas pobytu na Bornholmie w bibliotece w Nexø |
Grupa docelowa: | Usługa skierowana jest do seniorów, słuchaczy Uniwersytetu Trzeciego Wieku w Węgorzewie |
Szczegółowy opis usługi
Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna w Węgorzewie od października 2003 r. oferuje bezpłatny i powszechny dostęp do Internetu. Od dwóch lat jest jedyną instytucją w naszym mieście, umożliwiającą darmowe korzystanie z sieci. Stale rośnie zainteresowanie Internetem jako środkiem komunikacji. Dla ludzi starszych jest to nowe i ciągle mało dostępne medium, dlatego nasza biblioteka postanowiła pomóc seniorom odnaleźć się w świecie nowych technologii, organizując kurs komputerowy „Internet dla senior@”, dla słuchaczy nowoutworzonego Uniwersytetu Trzeciego Wieku. Kurs będzie trwał od października 2009 r. do stycznia 2010 r. włącznie (semestr zimowy). Ze względu na ilość stanowisk komputerowych, dostępnych w Czytelni dla Dorosłych, zajęcia dla 24 osób będą odbywały się w trzech ośmioosobowych grupach, w godzinach: i grupa – 9.00 – 10.30, II grupa 11.00 – 12.30, III grupa 13.00 – 14.30. Zaplanowano 14 półtoragodzinnych spotkań, łącznie 21 godzin zegarowych z każdą grupą. Zajęcia prowadzone przez pracowników Oddziału dla Dorosłych (1 prowadzący, 2 pomocników), będą odbywały się w poniedziałek, ale przynajmniej raz w tygodniu, w dowolnie wybranym dniu otwarcia biblioteki, kursant będzie zobowiązany odwiedzić czytelnię i przećwiczyć na komputerze poznany na zajęciach materiał. w razie pytań i wątpliwości seniorzy mogą skorzystać z dodatkowych konsultacji, w każdy czwartek w godzinach od 11.00 do 13.00. Zajęcia będą odbywały się w formie wykładu, z wykorzystaniem pokazu multimedialnego przygotowanego w programie Microsoft PowerPoint oraz ćwiczeń teoretycznych i praktycznych. Po każdych zajęciach kursanci otrzymają wcześniej przygotowane materiały szkoleniowe (notatki z zajęć), które umieszczą w specjalnych skoroszytach, otrzymanych na pierwszych zajęciach. w ten sposób zgromadzone materiały posłużą seniorom także po zakończeniu kursu. Kurs podzielony jest na 5 bloków tematycznych: podstawy obsługi komputera, podstawy obsługi edytora tekstu Microsoft Word, pierwsze kroki w Internecie, poczta elektroniczna oraz zabawa i rozrywka na komputerze i w Internecie. Po zakończeniu kursu seniorzy otrzymają certyfikaty z logo projektu „Z Danii do Polski – transfer wiedzy i doświadczeń zawodowych” oraz pamiątkowe zdjęcia.
Program zajęć:
- Podstawy obsługi komputera (2 zajęcia): budowa komputera; pulpit; mysz; posługiwanie się oknami; uruchamianie programów; klawiatura; posługiwanie się folderami i plikami; zamykanie i uruchamianie komputera.
- Podstawy obsługi edytora tekstu Microsoft Word (3 zajęcia): pisanie, kasowanie, zaznaczanie tekstu; kopiowanie i wklejanie tekstu; zmiana rodzaju, rozmiaru i koloru czcionki; zapisywanie dokumentu na komputerze i nośnikach pamięci; drukowanie dokumentu.
- Pierwsze kroki w Internecie (4 zajęcia): portale internetowe; wyszukiwanie informacji w Internecie; zapisywanie informacji (tekstu, grafiki) na komputerze; pobieranie plików z Internetu.
- Poczta elektroniczna (3 zajęcia): zakładanie konta e-mail; korzystanie z konta pocztowego (wysyłanie, odbieranie wiadomości, dodawanie załączników).
- Zabawa i rozrywka na komputerze i w Internecie (2 zajęcia): gry komputerowe (np. pasjans); odtwarzanie muzyki i filmów na komputerze; zarządzanie zdjęciami i obrazami; pogaduszki w Internecie (czat, Gadu Gadu, Skype); bezpieczeństwo w sieci.
Harmonogram wprowadzenia usługi
Etap przygotowawczy: | 2 miesiące: podpisanie porozumienia z Uniwersytetem Trzeciego Wieku w Węgorzewie, w którym MGBP zobowiązuje się do prowadzenia zajęć komputerowych na poziomie podstawowym dla słuchaczy Uniwersytetu; promocja (plakaty informacyjne, artykuły w lokalnej prasie); rekrutacja uczestników kursu (Węgorzewskie Stowarzyszenie Edukacyjne „Razem” – organ założycielski Uniwersytetu Trzeciego Wieku); podział na grupy (Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna); przygotowanie sprzętu komputerowego, indywidualne stanowiska komputerowe dla kursantów (zasoby własne biblioteki), projektor multimedialny, ekran (sprzęt udostępniony nieodpłatnie z Urzędu Miejskiego w Węgorzewie); przygotowanie materiałów pomocniczych: wykłady – prezentacja multimedialna w programie Microsoft PowerPoint, ćwiczenia – przygotowane w wersji elektronicznej i papierowej, materiały szkoleniowe – przygotowane przez prowadzącego, rozdawane uczestnikom kursu po każdych zajęciach, ankieta ewaluacyjna. |
Etap wdrożeniowy: | 4 miesiące: spotkanie organizacyjne dla uczestników kursu, organizacja kursu, w tym uroczyste zakończenie kursu, wręczenie certyfikatów i zdjęć. |
Etap ewaluacji: | 4 miesiące: do ewaluacji projektu posłuży dokumentacja, prowadzona w czasie trwania szkolenia (listy obecności słuchaczy na zajęciach, obowiązkowa ankieta oceny szkolenia, wypełniona przez każdego uczestnika po zakończeniu kursu, test wiedzy zdobytej podczas trwania kursu, dokumentacja fotograficzna). |
Na czym polega innowacyjność wprowadzanej usługi?
Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna w Węgorzewie od dawna umożliwiała bezpłatny dostęp do komputerów i Internetu, z czego najczęściej korzystały dzieci, młodzież oraz ludzie w średnim wieku. Seniorzy byli wykluczeni z grona użytkowników sieci z powodu braku umiejętności obsługi komputera, a nie chęci. Wychodząc naprzeciw potrzebom ludzi starszych nasza biblioteka zaproponowała im naukę obsługi komputera i wyszukiwania informacji w Internecie. Dzięki nowej usłudze seniorzy będą mogli samodzielnie korzystać z medium, jakim jest Internet, zarówno w celu pozyskiwania informacji, jak i komunikowania się. Wprowadzając tę usługę biblioteka zyskuje nową kategorię odbiorców, a seniorzy niezbędne do funkcjonowania w społeczeństwie informacyjnym umiejętności.
Dodatkowe uwagi
Kurs będzie przebiegał sprawniej, jeśli na wszystkich stanowiskach komputerowych będzie zainstalowany ten sam system operacyjny oraz te same wersje programów.
Materiały i narzędzia niezbędne do wprowadzenia usługi
Niezbędne narzędzia:
stanowiska komputerowe (osobny komputer dla każdego kursanta), program umożliwiający stworzenie prezentacji komputerowej np. Microsoft PowerPoint, projektor multimedialny, ekran – konieczne do wyświetlania przygotowanych wykładów w postaci prezentacji i ćwiczeń.
Materiały:
1 toner do drukarki laserowej, 3 ryzy papieru A4, 24 skoroszyty
Koszt – ok. 300 zł
Pomysłodawca usługi
Imię i nazwisko: | Katarzyna Subotowicz |
Funkcja/Stanowisko w bibliotece: | Pracownik Czytelni dla Dorosłych |
Nazwa biblioteki: | Miejsko-Gminna Biblioteka Publiczna |
Adres biblioteki: | ul. Żeromskiego 2 11-600 Węgorzewo |
Numer telefonu do kontaktu: | 87 427 25 61, 87 427 20 92 |