W ramach projektu, skierowanego do bibliotek publicznych z terenu województwa oraz ich pracowników i użytkowników, zostanie zorganizowany cykl szkoleń podnoszących kompetencje oraz umiejętności interpersonalne 30 bibliotekarzy. Cykl obejmować będzie warsztaty w Polsce poświęcone głównie rozwojowi umiejętności interpersonalnych oraz warsztaty w Danii, przygotowane przez duńskiego partnera, obejmujące tematykę z zakresu nowoczesnych usług bibliotecznych w Danii. Na podstawie zdobytej wiedzy i doświadczeń oraz przy pomocy Wnioskodawcy i Partnera bibliotekarze opracują koncepcje nowych usług, które posłużą stworzeniu Katalogu nowych usług do wdrażania w publicznych bibliotekach gminnych. Efekty projektu zostaną zaprezentowane podczas konferencji końcowej.